En la década de los 90 España adoptó modelos del servicio de teleasistencia, entonces innovadores, de diferentes países europeos como Holanda o Reino Unido. Hoy, casi 30 años después, España se encuentra en plena evolución hacia un modelo de teleasistencia avanzada, que implica una transformación digital para ofrecer un servicio personalizado con un enfoque proactivo y un carácter altamente predictivo. Un modelo que, paradójicamente, ahora se ha convertido en el espejo en el que quieren reflejarse esos mismos países europeos, que buscan incorporar el modelo español de teleasistencia en su sistema de cuidados. En este reportaje, descubrimos de la mano de expertos, públicos y privados, españoles y europeos, por qué el servicio de teleasistencia de nuestro país despierta el interés internacional.
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